Onze aanpak
We besloten om met Samsung te investeren in een duurzame relatie met deze doelgroep. Hoe? Met een creatieve (soms zelfs een tikje gekke) multimediale contentstrategie rond onze Samsung-ambassadeurs: de influencers binnen de Samsung-verkoopcommunity en de aanspreekpunten voor sales teams.
Twee keer per jaar nemen deze ambassadeurs het podium in tijdens het lanceringsevent van de nieuwste Samsung-toestellen. Maar dat is niet alles: ze schitteren ook in leuke, Gen Z-waardige videostories (in WhatsApp-groepen, op social media en op het leerplatform) waarin extra features worden getoond. Daarna trekken ze het land in en bezoeken ze elk verkooppunt, gewapend met een originele en opvallende tool om features uit te leggen zoals de levensgrote ‘Nightography Box’.
De resultaten
Onze aanpak zorgde voor meer merkenthousiasme voor Samsung bij de verschillende verkoopteams:
- Het aantal deelnemers aan de lanceringsevents steeg met meer dan 50%
- Het aantal views van productvideo’s verdubbelde ten opzichte van vorige lanceringen
- 100% van de doelgroep (Samsung verkooptalent) werd bereikt
- En last but not least: de pre-sales in de winkel stegen geleidelijk
Dankzij onze ambassadeurscontent creëerden we een leerzame en leuke one-to-one ervaring. Zo kunnen Samsung-toestellen in de winkel echt schitteren, dankzij verkopers die helemaal mee zijn.